СРО встали на защиту должников

Саморегулируемые организации осудили применение незаконных методов взыскания в отношении заемщиков и должников. Соответствующая информация появилась на сайте СРО «МиР» сегодня.

«В пятницу общественности стал известен вопиющий по своему характеру инцидент, где по отношению к заемщику были применены незаконные методы взыскания. Профессиональные сообщества в лице СРО «МиР» и СРО «НАПКА» резко осуждают подобную практику в отношении заемщиков и должников», - говорится в сообщении саморегулируемой организации »Микрофинансирование и Развитие».

Саморегулятор напомнил, что деятельность по взысканию просроченной задолженности подчинена Федеральному закону №230, который запрещает какое-либо психологическое давление на должника, угрозы, оскорбления. Также закон устанавливает временные рамки для взаимодействия с должником: допускаются личные разговоры не более 2 раз в неделю и сообщения не более 4 обращений неделю с 08:00 до 22:00 в будни и с 09:00 до 20:00 в выходные дни.

В СРО подчеркнули, что данным нормам закона подчиняются все лица, осуществляющие деятельность по взысканию. Кроме того, после переуступки прав требования другой организации та не вправе увеличивать сумму долга в одностороннем порядке и продолжать начислять проценты.

«При нарушении прав со стороны финансовой организации просим заемщиков оставить обращение на сайте «Добро Пожаловаться» для разбирательства в ситуации и недопущения подобных действий, противоречащих 230-ФЗ: http://zhaloba.napca.ru/. При нарушении прав заёмщика микрофинансовой организацией жалобу для оперативного решения ситуации можно оставить на сайте СРО «МиР»: https://www.npmir.ru/feedback/users/», - рекомендовали в СРО.

Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru

// //